在手机扫码支付时代，

收银员精确到“分”

对于商家来说并不困难。

但由于不少消费者

如果您着急，没有留意购物小票，

企业利用这一点的情况并不少见。

广州一烧烤店乱收费被责令赔偿

广州市荔湾区人民法院披露了今年“315”国际消费者权益日受理的一起案件。

小陈喜欢吃烤肉，长期以来经常光顾他家附近的烤肉店。小陈发现，烧烤店里的烤肉是按斤卖的，经常打折，但他每次在店里花的钱都不是零头，而是整数。

小数害怕长计算。小陈越发挑剔，觉得烧烤店长期以来一直乱收费，于是他开始收集证据。过了一会儿，小陈将案子告上了法庭。

经法院调解，小陈与烧烤店达成调解协议，烧烤店一次性向小陈支付了多收的费用及赔偿金500余元。

公司因“四舍五入”费用被罚款

近期，一些企业因采用“四舍五入”收费方式被罚款。

据天眼查App显示，M6生鲜旗下的宁波艾美隆生鲜连锁有限公司近日被浙江省宁波市鄞州区市场监督管理局行政处罚。

处罚理由是该公司“四舍五入”的收费方式违反了价格管理规定。结果，其违法所得被没收，并罚款人民币1万元。

公开资料显示，2015年5月至2021年4月12日，当事人在各门店设置收银系统，除会员卡实际支付外，其他三种方式（微信、支付宝、现金支付）均采用“四舍五入”方式，即消费者结算付款时，应付款总额中的1-4分会自动四舍五入，系统会自动将5-9分加到1毛钱上。

宁波市鄞州区市场监督管理局认定该行为违反价格管理规定，没收违法所得6579.67元，并罚款3420.33元。上述两项合计，罚款1万元。

据了解，艾美隆生鲜成立于2010年，注册资本290万元。其总部位于宁波，主要经营范围包括初级食用农产品、水产品、肉禽蛋、日用品的销售。

多收费构成欺诈，商家应承担责任

在日常膳食、生活用品等小额采购中，很多消费者并不特别关注支付金额的具体计算，比如小零头、小差额等。

随着电子支付越来越普及，大多数消费者在进行电子支付时都“求速度”，不太在意小零头、小差额。

因此，一些商家利用消费者“无动于衷”、“不在意”的心态，“贪图小利”，趁机多收费，每次多收几毛钱或几元钱，形成长假。付款的“潜规则”。

法官表示，这不仅是不诚实的商业行为，而且也是一种欺诈行为。此类行为侵犯了消费者的合法权益，应当受到消费者权益保护法的规制，并必须依法承担相应的责任。

法律链接

我国消费者权益保护法第五十五条规定：

“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的要求加大对消费者损失的赔偿力度。增加的补偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍；增加的补偿金额不足。如果金额为500元，则为500元。法律另有规定的，依照其规定。”