
农产品为什么要进行社群化营销?
《2 天众筹 20 万非典型茶商教你玩转社群营销!》中,“每时茶”的创始人秦海给出的回答具有启发性。
他称农产品大多是产品过剩的,跟风现象较为严重。相同的农产品增多后,整个产业链就难以实现良性运作。这句话让我们联想到诸多例子,例如每年都重复出现的蔬菜丰产却不丰收的事件。
然而,怎样开展农产品社群化营销呢?这里包含的要素较为繁多,我们仅从以下这两个案例着手,来看看它们能够给我们带来怎样的启发。
1.社群成员的范围

建立社群并非难事,先拉 10 人进入群里,接着让这 10 人各自去拉 10 人,如此便可形成一个 100 人的群。但这样的社群在特定农产品销售方面并非特别有效。真正有效的社群是那些活跃的目标消费人群。
大三湘的成员是有意愿消费高品质食用油的消费者。
从这两个例子能看出,要建立一个有效的活跃社群,成员的选择范围得是该农产品的潜在消费者。
2.如何寻找目标社群成员?

确定了社群成员的范围之后,我们要怎样去找到这些人呢?并且怎样在这些人中发现活跃分子呢?这就涉及到针对目标人群的活动策划。
“每时茶”的做法如下:新品上架后,会先对新产品的目标人群进行调研。向他们询问对新产品的看法,让更多人参与其中。通过这种方式去寻找一款产品的种子用户和活跃分子,而这些种子用户和活跃分子能够带来更多的圈子以及朋友。
3.如何运营一个社群?

在社群运营领域,“大三湘”给出了极佳的办法。运营包含线上运营与线下运营。从线上来看,主要是成员在群内进行的一些交流活动。大三湘依据社群开设了南山商学院、南山私厨、油茶菜谱等交互性板块,在满足消费者共享信息需求的同时,也沉淀了消费数据,为精准化的产品服务奠定了基础。
在线下运营方面,主要采取组织活动的方式来加强社群成员之间的交流。“每时茶”会组织喝茶读书活动以及吃货试饮等活动。“大三湘”在线下形成了南山精英沙龙、南山游、南山私厨、南山游学、油茶花节、南山年会等多种形式的社交仪式和惯例,并且通过关注农村、关注农民来承担责任感。
大三湘提出这样的宣传理念:多种一亩茶山,就能让一个留守儿童安心上学;多种十亩茶山,一家农民便可以过上有尊严的生活;多种百亩茶山,能够带动一家农民致富。通过这一理念,社群与当地农民结成了命运共同体。在这个过程中,既实现了成员的线下交流,又让社群成员感受到了社会使命以及由此带来的成就感。
总结:
农产品具有地域性和小众化的特性,并且许多农产品的资源较为分散,难以实现规模化。正因如此,这些农产品很难与一些平台进行标准化的对接。在这样的情形下,社群化成为了一个比较好的突破点。
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Bluelion 蓝狮

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