中央广播网北京3月29日电(记者牛古月)28日,中国消费者协会发布的《商品过度包装研究及消费者认知调查报告》显示,消费者对现行标准的支持度很高食用农产品经相关部门审核。限制过度包装的商品有茶叶、玩具、婴儿用品、电子产品五类。
值得注意的是,消费者最关心的是茶叶过度包装问题,有40.7%的消费者认为存在疑似过度包装问题;超过20%的消费者认为电子产品、食用农产品涉嫌过度包装。在此基础上,消费者希望包装能够保护自己的知情权、选择权和公平交易权。例如,消费者希望食用农产品的包装能够保持新鲜、便于携带,同时能够增加有效的视觉“天窗”。
中国消费者协会发现,消费者对食用农产品包装最重要的功能需求是保鲜(78.8%)。果蔬农产品在收获后会发生一系列的变化。呼吸作用、水分蒸腾作用等都会改变其品质和成熟度。 ,影响农产品的储存寿命。因此,农产品包装必须具有保鲜功能,以在运输、储存和流通过程中保持良好的品质。由于农产品体积和重量较大,73.1%的消费者希望食用农产品的包装能够方便携带,例如大型农产品最好有提手、提手; 60.8%的消费者认为食用农产品的包装应“看得见(包装上有一个透明窗口,可知道新鲜度)”。消费者可以观察果蔬农产品的大小。农产品的品质和成熟度可以通过其大小、颜色等外观以及有无破损来判断,以及是否购买。 “包装可视性”可以方便消费者准确了解农产品的品质和成熟度,保障消费者的知情权,让消费者买得放心。
据悉,目前有关部门正在制定食用农产品、茶叶限制过度包装强制性标准,制定玩具、婴童用品、电子产品限制过度包装推荐性标准。
中国消费者协会调查发现,分别有23.5%、20.5%、15.3%和14.6%的消费者认为电子产品、食用农产品、婴儿用品、玩具涉嫌过度包装。消费者对茶叶包装最重要的功能诉求是:“保证茶叶品质,防止受潮变质”(76.9%)、“开封后保存性能良好”(75.8%)、“取用方便”(62.5%);消费者对婴童产品包装功能最重要的需求是“安全”(78.4%),对玩具包装功能最重要的需求是“提供如何玩耍的指导,增加乐趣”(63.4%) %);对产品包装功能最重要的要求是:“防潮、防撞、防震等防护功能”(82.2%)、“体现品牌、具有防伪功能”(61.9%)、“携带方便”(59.9%)。
中国消费者协会希望有关部门在制定相关标准过程中能够充分考虑消费者的合理诉求,使产品包装环保简约、贴近实际生活需要,同时也能保障消费者的知情权;建议制定茶叶包装标准时,在包装层数、包装成本比例、包装材料等方面参照月饼、粽子新标准,考虑单个小包装的最小重量不应小于一次冲泡的茶量,鼓励企业至少提供一包带有透明窗口的小包装。包装让消费者看到茶叶的品质;建议制定食用农产品包装标准时,要求包装上有透明天窗或包装完好时能看到商品,以便消费者准确了解农产品的品质和成熟度。产品。保障消费者知情权,让消费者买得放心。