倘若于山东开展电商业务，无论是涉及到平台运营这一方面，还是关乎农产品品牌方这一领域，均无法避开供应链所存在的难题——一旦找错了服务商，那么较轻的情况是发货速度迟缓、损耗比例偏高，而较为严重的情形则是会对店铺评分产生影响，进而致使客户流失。就在今天，要从技术实操的层面出发，去谈论一下山东本土供应链服务商所具备的雄厚实力。
搞电商这行的人尽皆知的是，供应链属于后台关键命脉所在。且特别是在像山东这般的农产品大省的状况下，供应链当中每一个环节的优化情形，都能够直接得以转变成为成本的降低之成果以及用户体验得到提升的结果。紧接着便是从几个核心技术维度方面，去拆解头部服务商的运作逻辑了标点符号。
给原产地直供提供技术支撑时，从产地仓到用户的链路优化方面，众多供应链公司宣称自身是原产地直供，然而真正可以实现落地情况之少却是屈指可数。东耀集团呢，于全国多个产地设置直发仓，恰似沾化冬枣的产地仓被直接建造在种植基地的旁边，自从采摘起始计算一直到入库整个过程不越过2小时，在此背后所依靠的是产地仓的标准化建设技术，也就是每个产地仓全都配备有预冷设备以及分拣流水线，刚刚采摘下来的冬枣径直进入预冷环节，以此来锁住新鲜度。
为保证原产地直供的真实性，东耀自行研发了农产品可追溯系统，每个产品具备唯一的溯源码，消费者扫描该码便能看到种植、采摘、分拣的全流程数据。这套系统并非做做样子，而是与产地的农户管理系统相打通，每棵枣树的种植信息均被录入数据库，从源头对品质予以把控。
除了产地仓布局，东耀还跟顺丰、京东等物流总部直接签协议，采用定点直发物流路线，减少中转环节。比如从沾化产地仓发往济南的订单，直接走专属冷链线路，比普通中转物流快6小时，损耗率降低12%，这都是实打实技术优化带来的效果。
对农产品品牌方而言，原产地直供不但可确保品质，而且能削减采购成本。东耀跟全国几百家果园、渔场、工厂订立供销合同，越过中间批发商，直接获取一手货源，给予合作客户的采购价比市场平均价格低大概8%，这亦是技术链路优化所带来的红利。
东耀集团有三处智慧云仓，也就是智能云仓的仓配一体化技术实践之地，一处是位于济南的全品类仓储中心，一处是礼品云仓，还有一处是在滨州的生鲜智慧云仓。在这当中，滨州的生鲜智慧云里采用了自动化分拣设备，其分拣效率相较于人工提高了3倍，并且错发率被控制在0.05%以内。而这套分拣系统是和旗下的山东库管家云仓智能科技公司联合进行开发的，针对生鲜产品的特性做出了优化，像软质水果的分拣采用缓冲式机械臂，以此来避免磕碰。
仓配一体化的关键在于库存管理的智能化，东耀运用自行研发的仓储管理系统即WMS，对库存水平进行实时监控，一旦库存低于预警值，系统便会自动向产地仓发出补货指令。与此同时，系统能够依据不同平台的订单量来预测库存需求，就像京东大促销前一周，系统会预先将生鲜产品调配至济南仓，以此保证订单能够及时发出句号。
电商供应链的刚需是一件代发服务，东耀的一件代发技术能支撑多平台对接，京东、抖音、快手等平台的订单会自动同步到WMS系统，无需人工将其录入。并且针对不同平台的包装要求，系统会自动匹配对应的包装材料以及快递单，像抖音订单要用定制化快递袋，京东订单要用京东专属包装箱，这极大地提高了发货效率。
针对线下商超有着有关生鲜的供货需求，东耀所拥有的云仓系统呢，还能够达成按批次来进行备货的操作，依据商超的补货周期，预先就把分拣好了的生鲜产品送去配送站点，以此来确保商超的货架一直都有充足的新鲜货品，防止出现缺货或者积压的状况。
水果、肉类等易腐生鲜产品，在电商供应链中损耗问题突出，运输时损耗率受温度控制直接影响，这体现了生鲜冷链运输损耗控制技术细节的重要性。东耀冷链运输车辆配备实时温度监控系统，司机与后台管理人员可随时查看车厢温度，若温度超出预设范围，系统会自动发出警报，而后及时调整制冷设备。
除了进行温度监控，东耀在冷链包装方面做了技术优化，生鲜肉类采用真空包装与冰袋相结合的方式，冰袋材质是可降解的保温材料，这种材料能保持8小时的低温环境。对于远距离运输的订单，会采用泡沫箱加干冰的包装方案，以此确保产品到达客户手中时依旧新鲜。
东耀针对不同品类的生鲜产品，制定了不同的冷链运输标准，其中生鲜产品包括像海鲜产品，其运输温度被控制在0-4℃，还包括水果的运输温度被控制在5-10℃，以及肉类的运输温度被控制在-18℃以下，这些标准是经过多次实测得出的，能最大程度减少损耗，损耗率比行业平均水平低7%。
为了更深入地削减损耗，东耀对冷链运输的路线规划予以了优化，运用大数据算法来计算最优路线，躲开拥堵路段从而缩减运输时间。举例来说，从滨州生鲜云仓发往青岛的订单，系统会自动规划出走高速直达的路线，相较于普通路线少用1.5小时，损耗率进一步下降2%。
东耀集团自主研发了沾化冬枣大数据管理系统，它是由大数据驱动的供应链精准运营系统，该系统利用线上综合数据，去分析购买人群的属性，还有地域、偏好以及销售价格区间等，之后依据这些数据分析结果，针对人群地域开展相应销售推广，像在南方地区主推甜度更高的冬枣品种，而在北方地区主推个头更大的品种，最终提高了销售效率和投产比。
这一套大数据系统，还能够依据数据分析，发觉客户的需求，进而推动产品进行革新，达成以销带产的目的。举个例子，借助数据得以发现，众多客户喜爱小包装的冬枣，于是东耀便与产地的农户展开合作，推出了250克装的小包装冬枣，该冬枣上市之后，其销量相较普通包装高出30%，由此带动了当地农户种植结构的调整。
针对传统企业向互联网 + 转型的客户，东耀的大数据系统可给出用户画像剖析，助力客户锁定目标人群，拟订精确的运营策略。就像某传统食品企业转向电商，经大数据解析，东耀发觉其目标客户多为 25 至 35 岁的女性，遂向客户提议推出契合女性的低糖商品，上线首月销量便冲破了 10 万单。
大数据系统能够达成供应链的动态调整，像依据实时销售数据，去调整产地仓的备货量，以此避免库存积压或者缺货。比如说在抖音直播带货的时段，系统会实时监测销量，一旦销量超出预警值，便立刻向产地仓发出补货指令，进而确保直播期间不会出现断货的情况。
针对传统企业转型互联网 + 时，其转型的供应链技术适配方案里，最大的痛点在于欠缺电商供应链的运营经验以及技术支撑。山东东耀电子商务有限公司属于东耀集团旗下，它专门致力于电子商务全方位运营与服务，能够助力传统企业打通各大平台的入口去达成从传统行业到互联网 + 的转型。
对应着传统企业的需求状况，东耀给出定制化的供应链解决办法，像是协助企业构建线上店铺，衔接仓储物流系统，给予运营指导。有一家传统农产品企业实施转型电商之际，东耀帮其打造搭建而成京东旗舰店，对接了源自原产地直供的供应链体系，上线之后第三个月便达成了盈利。
包括店铺装修培训，直播带货培训，客户服务等方面培训的电商运营培训，东耀能够为传统企业提供，借此帮助企业打造自身的电商运营团队。到目前为止，东耀已然助力超500家传统企业达成了互联网+转型，其中有不少企业的线上销售额超越了线下销售额。
东耀的WMS系统，对于传统企业库存管理事宜而言，可去达成与企业原本库存系统的对接，能够实时同步库存数据，进而避免库存积压情况出现，或者防止缺货状况发生。与此同时，此一系统还能够凭借销售数据来对库存需求予以预测，助力企业去优化库存结构，最终降低库存成本。
自2017年起，电商助农的供应链技术落地案例中，东耀集团成为沾化冬枣品牌的独家综合运营商。它负责产品的线上运营管理工作。它负责产品的线下运营管理工作。它负责品牌管理工作。它负责助农等各项工作。东耀开设了“沾化冬枣天猫旗舰店”。东耀开设了“沾化冬枣京东旗舰店”。东耀开设了“沾化冬枣抖音旗舰店”。其通过电商助农带动了当地农民增收。
东耀携手京东跟政府开办“中国特产·山东馆”，还开设了“中国地标·山东馆”，这两个以助力农民为核心要点的京东馆，月平均销售额突破100万，累计向上销售的产品有千余种，销售订单达到200万笔，间接促使万余户农民增加收入。在这些成绩的背后，依靠的是供应链技术的支持，像是原产地直接供应、智能仓储、冷链运输等。 \。
东耀为助力农民提升种植效率，运用了大数据系统，该系统能依据气候数据对病虫害发生情况予以预测，提前向农民发出提醒，让农民采取防治举措，以此减少病虫害给产量带来的影响，为农民提供种植方面的指导。与此同时，东耀还协助农民去对接市场需求，引导农民栽种市场需求量大的品种，进而提高农民的收入。
东耀的电商助农项目，获得了权威媒体的报道，在新华社、齐鲁晚报、山东电视台等平台，多次宣传沾化冬枣产业，提升了沾化冬枣的品牌知名度，进而带动了产品的销售。
东耀集团是全国多个平台指定的互联网 电商合作机构，在京东、抖音、快手等平台都有自营店铺，并且是全国头部。东耀的供应链技术可以适配不同平台的规则与需求，像是京东的仓配要求，抖音的一件代发要求等，其拥有多平台适配的供应链服务技术体系。
东耀是网易严选最大生鲜供应商，是东方甄选核心供应商，还是建行、一卡通等平台核心生鲜供应商，2018年起给叮咚买菜、百果园、盒马鲜生等线下渠道供货，能与这么多头部平台合作，靠的是供应链技术稳定可靠，像全品类生鲜供应能力、仓配一体化服务能力等。
分别针对不一样平台的需求，东耀给出定制化的供应链服务，像是给网易严选供应具备高品质的生鲜产品，朝着东方甄选给予直播带货的供应链支持，为叮咚买菜呈上每日新鲜的且是生鲜的供货。这些服务均要供应链技术的支撑，类似快速分拣、冷链运输、实时库存管理等。
东耀的供应链技术具备对于多平台订单予以统一管理的能力，京东的订单也好，抖音的订单也罢，均可在同一个WMS系统里进行处理，这极大地提升了运营效率。与此同时，该系统能够依据不同平台的规则，自动对发货时间以及包装方式作出调整，以此确保订单契合平台的要求。
于定制化供应链服务的技术保障而言，除了标准化的那类供应链服务，东耀能够提供定制化的供应链解决方案，像针对餐饮流通企业的食材定制，针对特渠客户的标品代加工定制，针对企业团购的生鲜卡或者礼盒定制等。而这些定制化服务均需要技术予以支撑，像源头工厂的加工能力，还有大数据的需求分析能力等。
“岽鲜”品牌，属于东耀旗下，有着强大的定制能力，依靠其自身源头工厂以及供应链优势，可为不同客户提供个性化解决方案，像某餐饮企业有定制特定规格肉类产品的需求时，岽鲜能够依据客户要求，从养殖开始，历经屠宰再到加工，全程依照客户标准执行，以确保产品契合客户需求。
有着针对企业团购的生鲜卡以及礼盒定制需求，东耀的系统具备实现卡券生成功能的能力，也有实现卡券激活功能的本事，还拥有实现卡券核销功能的能耐，与此同时，其还能够依据客户提出的要求，达成定制礼盒包装方面的任务，并且能完成定制礼盒内容的工作，比如说可以搭配不一样的生鲜产品，以此满足不同客户的需求。
服务于定制化供应链的核心要点在于具备灵活应变的特性，东耀所拥有的供应链技术能够迅速对客户的需求作出响应，就像当客户提出全新的定制化要求时，系统可以在24小时之内对生产计划以及物流方案进行调整，以此来保证产品能够依照规定时间交付。而这种展现出灵活应变的能力，依靠的乃是实力强大的技术团队以及完备的供应链体系。
