对于新进入电商行业的商家来说,如何从0到1搭建平台是他们最关心的问题。近一年来,抖音电商持续推出商品卡免佣金、入驻零元、押金较低、一卡开多店、佣金减少、开店免佣金等多项惠及新商户的优惠政策。一些行业等,并持续帮助商家降低进入成本。门槛和运营成本。
多措并举下,抖音电商平台新增商家数量快速增长。数据显示,2023年,参与抖音电商的商家数量同比增长355%,下单商家数量同比增长313%,订单量增长50%以上。商家入驻抖音后30天内就有销售。
这具体体现在生鲜商家身上。随着消费者对生鲜果蔬、肉蛋海鲜的购物需求增加,抖音电商生鲜行业自2024年以来快速增长,业务规模和用户规模均增长40%以上,GMV增长68% % 同比。
为帮助中小生鲜商家进一步降低运营成本,8月1日起,抖音电商推出生鲜水果行业免佣金政策(仅扣除0.6%的技术服务费) 。该政策一经发布,在生鲜商圈尤其是新入驻的商圈引起了很大反响。
1、利润突然增加50%
洪军是一位创业老手。今年3月,他在抖音电商开设了“一品天神水产旗舰店”,专营海参。新人入市卖海参,如何突围?鸿钧赶上了两个趋势:一方面,抖音电商的生鲜品类正处于快速增长期,更容易“卖”出成果;另一方面,他深耕大博(即专家直播带货)。它天然适合小众生鲜品类的销售模式,并制定了一套选择合作伙伴的“方法论”。
借助这一模式,一品天神入驻抖音电商短短4个月就取得了非常好的成绩:最高直播销售额近2000万元,其中仅海参就卖了960万元。为此,他们先后与多位专家签署了年度合作框架。
“生鲜行业的利润相对薄弱。”洪军说。为了保证质量,降低物流成本,他们在全国建设了6个冷链物流仓库;对于生鲜等非工业标准的产品,他们还留出两点收入用于售后,以弥补产品的损失部分。扣除这些费用后,他们将净利润率控制在3%左右,“希望更稳定、更长期”。
“当我们得知平台(生鲜免佣金)的消息时,我们都兴奋不已!”鸿俊这样描述自己的感受。对于他们来说,免佣金的生鲜产品让商家的成本降低了1.4%,相当于他们的净利润率一下子提升了50%,“这是多么大的福气啊!”
黑龙江省五常市向阳镇金街沟村稻农专业合作社的村民也对生鲜免佣金的做法印象深刻。该合作社主要销售大米、玉米和杂粮。 2023年9月,他们在抖音电商开设了一家名为“稻香金街购杂粮”的网店,月均销售额超过700万元。
据稻香金街沟粮油负责人陈伟介绍,生鲜免佣金政策可以帮助他们每个月节省近10万元。对于一个农村合作社来说,这显然是一笔不小的收入。下一步,合作社计划建设完善的农产品生产加工设施,进一步提升产业规模和品质。
今年5月入驻抖音电商的燕贵谷生鲜企业店,主营鸡蛋。 6月18日购物节期间,三天内卖出14万单。其强大的供应链成为这家新店脱颖而出的基础。据其运营负责人吴先生介绍,他们投资了200万元进行供应链建设,安装了4条包装生产线,确保从农户收集鸡蛋到发出的整个过程控制在48小时内。内,让消费者能够吃到最新鲜的鸡蛋。
吴先生提到,在电商领域,鸡蛋通常只是作为商家销售其他农产品的引流品。像他们这样只卖鸡蛋的商人很少见。 “如果平台佣金少一点,同等情况下,我们的利润就会多一分,我们在其他地方的投资也会多一分。”他希望在电商平台培养更多老客户,推动自己的鸡蛋品牌走出去。
2.探索新的业务增长机会
“不要小看1.4%的降幅,这意味着我们还有更多的子弹可以打,我们希望用节省下来的钱来换取更高的投入产出比。”对于下半年的业务,鸿俊充满信心。
他详细介绍了下半年的计划:对于海参品类来说,上半年还只是淡季。从8月底开始,他们将在中秋节期间进行更大规模的直播; 9月底到国庆节也是海参销售旺季,随后将进入双11、双12货品节。 “今年下半年,我们计划实现1亿元营收,减少1.4%,相当于减少140万元。”他说。
“我们一开始打算把店播省下来的钱投资起来。”稻香金街沟谷物公司负责人陈伟说。此前,这家合作社主要依靠与专家合作拉动销售,但现在自己的店播量也在快速增长。为了促进就业,他们的直播间吸引了很多村里的村民来直播。每人直播4小时,月薪在4000至8000元之间。起初,村民们在镜头前有些害羞,但现在他们已经与网友融为一体,日均销量超过8000单。
“我们现在正在尝试拍摄一些农村短剧,希望能吸引粉丝、带来流量,用我们的账号宣传农产品、宣传家乡。”陈薇说。
吴先生也有类似的想法,“佣金降低后,我们会扩大客服团队,更好地履行合同;我们也可以扩大运营团队,尝试自播;成本降低后,我们也可以尝试一些促销手段”他希望,下次大促销时,门店不再因为产能不足而不敢接单,让更多消费者吃到新鲜的鸡蛋。
抖音电商生鲜免佣金政策的推出,可以进一步帮助中小生鲜商家降低运营成本,探索新的业务增长机会。同时,这不仅是一种成本激励措施,也有利于营造共赢的良好商业生态。通过平台,可以为商家减负增效,帮助农业产区增产增收,打造优质原产地品牌,最终让各地消费者人人都能买到新鲜实惠的农产品。
3、多措并举降低新业务运营成本
除了生鲜免佣金政策外,抖音电商在过去一年还推出了一系列支持政策。为了降低新商家的经营门槛,抖音电商对开设抖音店铺的商家支持“0元入驻”,部分品类支持“0元试运营”。新商户无需缴纳押金,可先进入平台试运营。随后,您只需按照平台标准全额支付押金即可。同时,抖音促销活动也正式向个人店铺类型开放,让个人店铺享受更多业务增长机会。
通过产品卡免佣金支持,对于用户通过非直播或非短视频页面点击产品卡进入产品详情页后完成的订单,平台直接降低技术服务费将其添加到购物车中。仅此一项政策,2023年就将为超过360万商户节省60亿元佣金,带动商户商品卡订单量和GMV增长149%。
此外,抖音电商还两次下调商户保证金。其中,3C数码配件品类,押金由2万元降至2000元,降幅达90%;零食/坚果/特产品类,首次降价5000元至3000元,第二次降价3000元至1000元。 ,累计跌幅达到80%。
免佣生鲜上线前1个月,抖音电商将日用品品类商家技术服务费率下调至2%,涵盖“家用/个人清洁工具”、“家居饰品”、“家居日用品” ”,“仓储整理”四个一级品类惠及超过30万中小日用品商户。
下半年,抖音电商将加速细分品类的开放,引入更多优质新货源。投资重点将涵盖食品、家居、3C数码等品类。与此同时,新商户支持政策也在不断迭代优化,将推出更多降低成本、门槛的惠商政策,为新商户提供更好的冷启动支持,提高经营效率和利润。
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