钱江晚报 小时新闻记者 陈曦 通讯员 夏蓟建

直播培训现场
在天堂边缘绽放的玫瑰,每日沉浸在厄瓜多尔高耸入云的3000米以上山峰的阳光与甘霖之中,被采摘后,便乘坐头等舱航班抵达我国。更有甚者,购买这些花朵还需填写收花人的身份标识,而且一生中仅能向她献上鲜花……前日,35岁的直播培训导师舒周,带着略显沙哑的嗓音,现场演示了如何运用“充满感染力的言辞”来直播销售roseonly品牌的玫瑰花。
舒周的首场线下直播技能培训课程选址在乡村。在此之前,她通过抖音平台为企业及商铺提供直播培训服务。令她出乎意料的是,这堂针对农村市场的直播带货课程竟然如此受欢迎。
位于宁波市奉化区滕头村的这家乡村小书吧,面积在三四十平方米左右,里面容纳了超过40位听众。对于晚到的访客,他们只能站立在旁,聆听舒周的授课。听众群体十分多元,包括销售旗袍的商家、贩卖桃胶的农民,经营山间民宿的老板,以及本地服装公司的职员们……
深入剖析李佳琦的直播沟通策略,分享21项直播操作技巧,解读运营之道、直播盈利模式、如何描绘粉丝画像等……直播经济的浪潮,早已席卷至农村地区。
没颜值没才艺也能通过直播变现
李华,一位来自江苏的“80后”姑娘,在群山环绕的奉化区大堰镇经营着一家小型的民宿。她,作为众多民宿经营者中的一员,不远万里,驱车三十余公里,特地赶到滕头村,参加了这场培训课程。
在疫情肆虐的时期,众多民宿业主转行成为网络主播,致力于宣传和销售本地的农产品,以此填补因客源减少而造成的预订空缺。李华指出,相较于传统的图文宣传手段,直播的互动性更强,其效果也更加显著。
李华偏爱身着汉服,间或制作一些短视频,甚至曾有过尝试直播的念头,然而面对镜头时,他却常感尴尬,不知从何说起,时常陷入冷场的境地。
在筹备培训活动之初,我们进行了深入的初步调查,发现企业普遍期待的是关于直播电商的培训课程。这项委托由奉化区总工会下达,宁波腾悦文化有限公司受命负责此次培训的组织与实施。该公司副总经理傅丹丹在谈及此事时表示。

滕头村
刷抖音看直播带货简单,但轮到自己上手,还是很难。
舒周旨在教导那些跃跃欲试却苦于不知播什么内容的参与者,掌握如何在直播中与观众互动,如何吸引粉丝关注,以及如何将直播转化为实际收益的多种方法。
傅丹丹表示,那则通知发布仅一周时间,原本计划容纳首期普及课程的场地仅设定为30人,然而报名人数已达到五六十人。
傅丹丹在省内多地对网红孵化机构进行了实地考察,经过一番筛选,最终决定从宁波邀请舒周加入。
舒周曾直言,“即便将瘦脸功能调至最高,我的脸庞依旧无法缩小”。然而,在她运营的抖音账号“舒周说零售”中,短短30天内,粉丝数量便突破了1.6万大关,而仅靠音浪打赏,她的收入就已高达39万元。
颜值不高,才艺有限,这又何尝不能成为通过直播吸引粉丝并实现盈利的理由呢?她的话语,让在场的直播新手们获得了不少鼓舞。
早年担任过“柜姐”一职,随后在一家规模可观的家居纺织企业升至营销总监,再后来成为商业培训师……舒周在零售领域历经风雨,积累了丰富的实践经验。
她的实战历程充满艰辛与曲折,让人感同身受。起初,她直播的前五天,直播间观众寥寥无几,只有个位数。然而,她坚持不懈,直到第11天,人气才开始逐渐攀升。再坚持到第30天,直播间观众人数终于稳定在了三位数的水平。
舒周开口道,起初直播间里仅剩三人的身影,那是我爱人以及我的双亲。然而,她眼神坚定,语气中带着一丝不确定,补充道:“关键在于我们是否能够持之以恒。”
找准自己的赛道
舒周展示了一段李佳琦直播推销口红的内容。随着他标志性的“oh my god!”声音响起,现场立刻引发了阵阵欢笑声。
“这不是嘴唇,这是女人的武器”——夸张有感染力的语言。
“24号、75号,最能衬肤色,显白”——专业知识过硬。
“买它买它”——给直播间粉丝发出行动指令。
富有感染力的议题、生动的肢体动作、深厚的专业知识、恰如其分的指令……这些因素共同构成了李佳琦直播带货取得成功的核心要素,舒周逐一进行了深入分析。
粉丝为何一进入直播间便迅速离场?你必须立即呼喊他们的名字。舒周分享的技巧十分实用,她建议,别只说“欢迎某某某”,那听起来像是在零售店迎接顾客,而是应该这样表达:“某某,你来了啊”,这样更能拉近彼此的距离。
橱窗展示带货、抖音平台开设的小店、音乐直播打赏、知识内容付费、品牌广告代言……抖音变现途径共有八大模式。然而,为何许多人心怀直播之志,却苦于不知从何说起?原因在于他们尚未找到适合自己的领域。舒周指出,在开始直播之前,首要任务是明确自己的定位。

培训现场
在老师的亲自指导下,村里售卖桃胶的女子张春燕,在课堂上进行了她人生中的首次抖音直播体验。
舒周启动了个人直播间的界面,与张春燕进行了实时互动——以此方式将自身的粉丝群体引导至直播间。
这家专门制作桃胶的网红店铺在此,老板娘正现场向我们讲解奉化水蜜桃的桃胶特点。舒周向直播间的观众们提议,邀请“宝宝们”前往张春燕的直播间给予支持,以给予这些实体企业信心,助力它们开启直播销售的新篇章。
张春燕在进行首次直播时,面对镜头显得有些缺乏自信,她的声音微弱,当看到弹幕中观众提出的问题,她显得有些手忙脚乱,不知如何回应,面对众多问题,她感到无所适从。
奉化地区以水蜜桃闻名,而桃胶作为其产业链的副产品,更是当地宝贵的非物质文化遗产。自张春燕的母亲那一代起,她们家族便在村中景区售卖桃胶,这一传统生意至今已传承了整整三十年。
在疫情爆发前,桃胶的销售额逐年攀升,年销售额大约在三十万元上下。然而,疫情对旅游业造成了严重打击,使得张春燕的桃胶销售几乎陷入停滞。
张春燕表示:“我们生产的商品均为手工制作,销售渠道主要在实体店。随着直播经济的兴起,我们注意到它对促进乡村农副产品的销售产生了积极影响。”
两年前,张春燕便开设了抖音账号,然而关注者仅有百余人。她曾制作过一些关于桃胶的短视频,心中一直怀揣着尝试直播的念头。然而,由于生意繁忙,她一直未能如愿。如今,趁着这段空闲时间,她正好可以学习一番。
初次尝试直播,张春燕感叹信息量巨大,让人应接不暇,难以及时作出回应。她表示,若想频繁直播,必须勤于练习。在互动方面,如何与粉丝有效沟通,以及如何打造专业的品牌形象,这些都是需要深入学习的内容。

培训现场
在有鱼的地方钓鱼
舒周对在座的众多从事实体经济的同仁们表示,实体经济的春天并非仅靠坚持就能迎来,而是需要主动寻求突破。他指出,当前实体经济所遭遇的流量入口限制和运营模式单一等问题,都可以通过直播带货这一方式得到有效解决。
舒周的PPT上,弹出一句加粗醒目的口号:在有鱼的地方钓鱼。
受疫情冲击,众多实体经济正面临前所未有的困境,众多人士普遍认为,直播行业或许能助其突破难关。
这也同样应验了这句话,“哪里有流量,哪里就有机会。”
爱伊美集团旗下的进出口部副经理朱国飞带领的团队共有五人参与了此次培训。他们对直播培训的需求十分迫切,众多传统企业对此领域尚处于初学者阶段。
国际疫情之下,众多外贸企业的经营状况遭受重创。“我们公司主要从事服装生产,对外贸易出口业务占到了总量的半壁江山,然而目前欧洲主要出口目的地的零售店铺纷纷暂停营业,既有的订单不是被取消就是推迟交付,至于新增的订单更是无从谈起。”朱国飞如此表述。
众多外贸企业不得不纷纷将目光投向国内市场。国内市场广阔,然而开设线下实体门店所需的成本相当高昂,因此,许多企业经过深思熟虑后,纷纷选择转向电商领域,将其视为更为优化的选择。
作为传统服装类实体企业,爱伊美也不例外。
朱国飞提到,我们在微商城和淘宝都设立了企业工厂店,并且已在抖音平台上展开了宣传。目前,公司已组建了电商部门,计划自行运营抖音直播,因为委托外部公司操作费用相对较高。
对于众多迫切希望实现转型的实体企业而言,直播销售尚处于初步探索阶段。对于如何吸引粉丝、引导流量并实现盈利,他们心中尚无明确答案。前路虽已铺展,但如何稳健前行,还需不断汲取知识。朱国飞带领内贸部门及负责微信小程序店铺的同事们一同参加培训,经过系统学习,方能逐步理清发展道路。
长达两个半小时的培训让学员们兴趣盎然,纷纷向老师请教,“直播前需要做哪些准备工作?”“如何进行开场互动?”“如何提升粉丝的转化比例?”等等问题。
这仅仅是滕头村举办的首次培训班,主要面向的是那些缺乏经验的“新手主播”。
傅丹丹表示,我们打算至少举办十场活动,课程内容也将逐步深化。目前,我们计划在6月初启动第二期课程,届时将重点讲解短视频的运营策略、拍摄技巧以及脚本策划等方面。
回到家中,张春燕计划制定一份直播日程表,并确定一个固定的直播时段。她决心持之以恒,这样做有助于提升粉丝的忠诚度。她表示,待自己熟练掌握后,将引领周边商家共同参与直播活动。


